Mentions Légales

Mentions Légales

Conditions générales de vente

1. Introduction

Nous, Neogyym poursuivons une vision: nous voulons soutenir toute personne, dans le monde entier, pour libérer son plein potentiel, tant physiquement que mentalement, et devenir la version la plus forte de soi-même. Nous fournissons les conditions préalables les plus importantes avec nos différents produits et services à cet effet, Neoggym exige et favorise la forme physique, la volonté mentale et la confiance en soi. Nous mettons l'accent sur l'efficacité et la motivation et nous accompagnons nos utilisateurs, les soi-disant Athlètes Libres, de manière intensive dans leur cheminement depuis le début. Neogyym se distingue par sa communauté d'utilisateurs forte et motivante qui se soutient et s'encourage mutuellement en ligne et hors ligne. Nous sommes impatients de vous accueillir au sein de la communauté 101 Fitness.

Les conditions générales de vente suivantes définissent le cadre juridique de l'utilisation de 101 Fitness et des services que nous proposons. Par conséquent, veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente.

2. Portée

2.1 Parties au contrat et objet du contrat

Les présentes conditions générales de vente constituent la base du contrat d'utilisation formé entre vous et nous,  Neogyym. L'objet de ce contrat est l'utilisation, à titre gratuit ou payant, des services que nous proposons sous le nom neogyym via notre site Web, d'autres sites Web ou via nos applications logicielles (ci-après dénommées individuellement «neogyym Service »). Si vous souhaitez disposer d'une application mobile pour utiliser les Services, veuillez consulter notre site Web pour voir si nous avons une application mobile pour votre appareil et le système d'exploitation de votre appareil.

2.2 Conditions générales de participation

Une condition pour ouvrir un compte utilisateur et utiliser neogyym Services est que vous ayez au moins 18 ans et que vous ayez la pleine capacité juridique.

Neogyym est destiné exclusivement aux consommateurs. La définition juridique du consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale pour des raisons qui ne peuvent être principalement attribuées ni à leur activité commerciale ni à leur activité indépendante. L'utilisation de neogyym à des fins commerciales de quelque nature que ce soit est expressément interdite.

2.3 Termes et conditions supplémentaires

Nous nous réservons le droit d'accepter des conditions générales supplémentaires pour les services de neogyym. Nous vous en informerons cependant en temps utile avant utilisation.

3. 101 Services de fitness et prix

3.1 Services gratuits ou payants

3.2 Prix

Veuillez consulter le site Web pour obtenir des informations sur les modèles de tarification et d'abonnement actuels et les services qu'ils incluent. Tous les prix indiqués incluent la TVA applicable.

4. Votre santé

4.1 Termes et conditions concernant votre santé

L'utilisation de neogyym  est à vos propres risques.

Dans tous les cas, une condition pour l'utilisation de  neogyym est que vous devez être en bon état de santé général. Si vous avez connaissance de problèmes médicaux préexistants, nous vous conseillons de consulter d'urgence un médecin avant de commencer les 101 Fitness Services (tels que des formations ou des coachings). Cela s'applique en particulier si vous avez connaissance d'une ou plusieurs des plaintes / conditions / procédures médicales suivantes: (i) maladie cardiovasculaire, (ii) maladie pulmonaire ou respiratoire (y compris l'asthme), (iii), problèmes de la colonne vertébrale et / ou des articulations , (iv) maladie neuromusculaire, (v) interventions chirurgicales, (vi) tout autre problème de santé.

Dans le cas de Services liés à la nutrition, vous êtes responsable de vérifier que les aliments et nutriments recommandés dans le cadre du coaching ou du guide ne contiennent aucun ingrédient ou contenu auquel vous êtes allergique ou qui peut provoquer une intolérance alimentaire.

De plus, nos athlètes féminines doivent noter que les femmes enceintes et les mères qui allaitent ne doivent pas suivre les entraînements et les entraînements que nous proposons.

Les règles générales suivantes s'appliquent: Écoutez ce que votre corps vous dit. Avant d'utiliser les neogyym  pour la première fois ou respectivement, si vous avez des doutes sur votre santé (par exemple parce que vous ressentez une douleur considérable, un malaise général, un essoufflement, des nausées ou des étourdissements), consultez votre médecin avant de commencer ou continuer avec 101fitness.

4.2 Aucun substitut à un avis médical

Les services et informations proposés par neogyym ne constituent un avis médical. Ils ne remplacent pas non plus un examen médical ou un traitement par un médecin.

4.3 Méthodes de formation / diététique

Les conseils de remise en forme et / ou nutritionnels font l'objet de connaissances en constante évolution en rapport avec les sciences de la santé, les sciences de la nutrition et les sciences du sport. Bien que nous basions nos formations et nos conseils nutritionnels sur des études et des connaissances actuelles, nous ne garantissons pas que celles-ci reflètent les résultats de recherche ou les connaissances les plus à jour.

5. Compte utilisateur

5.1 Processus d'inscription

Pour utiliser neogyym, vous devez d'abord vous inscrire et ouvrir un compte. Il suffit d'ouvrir un seul compte utilisateur, même si vous souhaitez utiliser plusieurs Services (par exemple différentes applications). Vous pouvez ouvrir un compte utilisateur directement en ligne sur ou via l'une de nos applications mobiles. Nous vous demanderons d'accepter ces conditions générales de vente et notre politique de confidentialité lors du processus d'inscription. Après votre inscription, pour des raisons de sécurité, nous vous enverrons d'abord un e-mail dans lequel nous vous demandons de vérifier l'inscription en cliquant sur le champ «Confirmer le compte». Après avoir cliqué sur ce champ, vous serez redirigé vers un site Web où nous confirmerons enfin votre inscription. Ce n'est qu'alors que le processus d'inscription sera terminé.

Vous pouvez également ouvrir un compte utilisateur en utilisant votre compte Facebook. Le processus d'inscription est terminé, une fois que vous avez entré les détails de votre compte Facebook et cliqué sur le bouton «Confirmer».

6. Conclusion d'un contrat

La manière dont le contrat respectif est formé dépend de la méthode par laquelle vous vous inscrivez pour la première fois à neogyym et si vous vous inscrivez à des services payants supplémentaires.

6.1 Inscription en ligne sur le site Web

Lors de l'inscription sur notre site Web, le contrat d'utilisation entre vous et nous est formé une fois le processus d'inscription terminé.

6.2 Inscription via des applications mobiles

Lors de l'inscription via des applications mobiles, la formation du contrat d'utilisation dépend des règles du fournisseur de l'App Store (par exemple Apple, Google, Sony, etc.). Le contrat est généralement formé lorsque vous cliquez sur le champ «Installer» dans l'App Store concerné et, le cas échéant, entrez votre mot de passe en question. Veuillez noter que pour utiliser neogyym, il est toujours nécessaire d'ouvrir un compte utilisateur gratuit avec nous.

6.3 Conclusion d'un contrat pour des services supplémentaires ponctuels moyennant des frais ou pour des abonnements

Vous pouvez acheter des services supplémentaires individuels en payant des frais uniques ou dans le cadre d'un abonnement. Si vous achetez le service supplémentaire correspondant via le site Web, le contrat est formé lorsque vous cliquez sur le champ «Acheter maintenant», ou un champ similaire, et entrez avec succès vos informations de paiement. Si vous achetez le service supplémentaire via votre application mobile, le contrat est formé lorsque vous cliquez sur le champ «Acheter maintenant», ou un champ similaire, dans le cadre d'un achat intégré et, le cas échéant, entrez votre mot de passe pour l'application magasin en question.

6.4 Correction des erreurs d'entrée

Si vous souhaitez acheter un service supplémentaire ponctuel ou un abonnement sur notre site Web, vous pouvez interrompre le processus à tout moment et corriger les erreurs jusqu'à ce que vous ayez correctement saisi vos informations de paiement.

Si vous souhaitez acheter un service supplémentaire ponctuel ou un abonnement via notre application mobile dans le cadre d'un achat intégré, nous ne vous demanderons pas d'autres détails de facturation ou de paiement car vous achèterez le service via votre compte avec votre fournisseur de l'App-Store. Veuillez contacter le fournisseur de l'App-Store concerné si vous souhaitez corriger des erreurs de saisie.

7. Durée de validité

7.1 Contrat d'utilisateur

Le contrat d'utilisation conclu entre vous et nous une fois que vous avez enregistré votre compte est valable pour une durée indéterminée.

7.2 Services supplémentaires ponctuels

Des services supplémentaires ponctuels peuvent être proposés pour une durée déterminée. Ils prendront alors fin automatiquement à la fin du trimestre sans avoir besoin d'être annulés.

7.3 Abonnements

Nos abonnements sont proposés avec des durées de validité minimales variables et sont automatiquement renouvelés pour la même durée minimale sélectionnée jusqu'à ce que vous ou nous les annulions. Afin d'éviter tout malentendu, veuillez noter que la durée d'un abonnement est déterminée par calendrier et est indépendante de votre utilisation ou de l'étendue de votre utilisation du service neogyym correspondant.

8. Conditions de paiement

8.1 Perception des frais

Des frais sont perçus lors de la conclusion du contrat pour l'achat de services supplémentaires par le paiement d'une somme unique. Les frais sont perçus pour la durée minimale concernée lorsque le contrat est conclu pour l'achat d'un abonnement. Si l'abonnement est renouvelé automatiquement, les frais sont perçus à l'avance au début de la période de renouvellement concernée. Des conditions générales différentes s'appliquent si les frais sont perçus via iTunes; dans ce cas, les frais sont déjà perçus 24 heures avant le début de la période de facturation respective.

8.2 Défaut de paiement

Nous nous réservons le droit de faire valoir d'autres réclamations pour retard de paiement.

9. Modes de paiement

Si vous achetez des services neogyym moyennant des frais via des achats intégrés, le fournisseur respectif de l'App Store vous facturera. Veuillez consulter ce fournisseur pour connaître les modes de paiement disponibles. Si vous achetez des services neogyym moyennant des frais via notre site Web, vous trouverez un aperçu des méthodes de paiement que nous acceptons.

Si nous engageons des coûts et / ou des dépenses parce qu'un paiement est refusé et que cela est de votre faute (par exemple parce qu'il n'y a pas suffisamment de fonds sur le compte ou que la limite de la carte de crédit a déjà été épuisée), nous sommes en droit de vous facturer les coûts réels. et / ou les dépenses engagées.

En cas de raison légitime, nous nous réservons le droit pour chaque achat de ne pas proposer certains modes de paiement et de spécifier des modes de paiement alternatifs.

10. Droit de rétractation

10.1 Politique d'annulation

Si vous avez conclu un contrat d'utilisation de neogyym ou acheté un service supplémentaire ponctuel ou un abonnement, dans chaque cas, vous avez droit au droit de rétractation suivant. Vous avez le droit d'annuler le contrat dans les 14 jours sans indication de raisons. Le délai de rétractation court pendant 14 jours à compter de la conclusion du contrat.

une notification sans équivoque (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de résilier le contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint à cet effet, mais vous n'êtes pas obligé de le faire. Vous pouvez également remplir le modèle de formulaire d'annulation (demande de remboursement) ou faire une demande d'annulation distincte sans équivoque sur notre site Web et le soumettre par voie électronique. Si vous utilisez cette option, nous vous enverrons un accusé de réception immédiat (par exemple par e-mail) de la réception de cette annulation. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit de nous envoyer la notification de votre souhait d'exercer votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de l'annulation

Si vous annulez le contrat, nous sommes obligés de rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires occasionnés par le choix d'un mode de livraison différent du mode de livraison standard le moins cher que nous offre), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale à moins qu'un arrangement différent n'ait été expressément convenu avec vous; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.

Si vous avez demandé le démarrage des services pendant la période d'annulation, vous devez nous payer un montant approprié, égal à la proportion des services qui ont déjà été fournis au moment où vous nous informez que vous exercez votre droit d'annuler ce contrat par rapport à l'étendue complète des services couverts par le contrat.

Fin de la politique d'annulation.

10.2 Fin du droit de rétractation

Dans le cas d'un contrat de fourniture de services, le droit de rétractation expire si nous avons fourni le service dans son intégralité et que nous n'avons commencé à exécuter le service qu'après avoir donné votre approbation expresse et confirmé simultanément que vous saviez que vous perdriez votre droit. d'annulation si nous avions entièrement rempli le contrat.

Dans le cas d'un contrat de livraison de contenu numérique qui n'est pas stocké sur un support de données physique, le droit de rétractation prend également fin si nous avons commencé à exécuter le contrat après que vous ayez donné votre approbation expresse et simultanément confirmé que vous saviez que vous perdrait votre droit de rétractation une fois que nous aurions commencé à exécuter le contrat.

10.3 Modèle de formulaire pour votre annulation

Pour vous faciliter au maximum l'annulation et pour éviter toute question potentielle, nous avons fourni un formulaire d'annulation électronique que vous pouvez utiliser. Cependant, vous pouvez bien sûr également utiliser le formulaire d'annulation ci-dessous. Assurez-vous de nous informer du service neoggym spécifique auquel vous souhaitez vous retirer.

11. Responsabilité pour vices

11.1 Dispositions légales

Les dispositions légales s'appliquent aux réclamations dues à des services défectueux. Vos droits de consommateur ne sont en aucun cas affectés.

11.2 Clause de non-responsabilité

Nous ne faisons aucune représentation ni ne garantissons que l'utilisation de neogyym  apportera l'entraînement ou tout autre résultat que vous avez prévu. Nous ne promettons pas de succès concret. En outre, le résultat réel de la formation dépendra de facteurs qui ne peuvent pas être influencés, tels que, par exemple, la disposition physique et les conditions préalables. Par conséquent, les résultats peuvent varier fortement entre les individus malgré la même utilisation de neogyym de conditionnement physique.

12. Responsabilité

12.1 Général

Dans la mesure où vous recevez des guides ou des instructions en rapport avec neogyym, il est impératif que vous les suiviez. Sinon, vous risquez d'être blessé et votre état de santé général.

Dans la mesure où vous utilisez des équipements ou des outils de formation, il est de votre responsabilité de vous assurer que ces équipements et outils sont en bon état de fonctionnement et installés et / ou configurés correctement.

Vous devez observer et respecter nos avis de sécurité sanitaire de l'article 4.

12.2 Responsabilité pour les services fournis gratuitement

Pour les services fournis gratuitement, nous serons responsables, quelle que soit la base légale, exclusivement des dommages dus à un comportement intentionnel ou à une négligence grave ou à l'absence d'une caractéristique garantie. Notre responsabilité n'est pas limitée en cas de faute intentionnelle. En cas de négligence grave ou d'absence de garantie, notre responsabilité est limitée aux dommages raisonnables et prévisibles. Dans le cas contraire, notre responsabilité est exclue.

12.3 Responsabilité pour les services fournis moyennant des frais

Dans le cas de services fournis moyennant des frais, nous avons, quelle que soit la base légale, une responsabilité illimitée en principe pour les dommages dus à un comportement intentionnel ou à une négligence grave ou à l'absence d'une caractéristique garantie.

Si nous violons une obligation contractuelle importante à la suite d'une légère négligence, notre responsabilité est limitée aux dommages raisonnables et prévisibles. Une obligation contractuelle importante est toute obligation nécessaire à la réalisation de l'objet du contrat et sur l'exécution de laquelle vous, en tant que consommateur, pouvez ou devriez pouvoir compter.

Notre responsabilité en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé de notre faute n'est pas affectée par les limitations susmentionnées.

Dans le cas contraire, notre responsabilité est exclue.

12.4 Responsabilité de nos employés

Dans la mesure où notre responsabilité est exclue ou limitée, cette exclusion ou limitation s'applique également à nos employés et agents.

12.5 Responsabilité du fait des produits

Les réclamations en vertu de la loi française sur la responsabilité du fait des produits ne sont pas affectées par les exclusions ou limitations de responsabilité susmentionnées.

13. Droits d'utilisation de neogyym

En fonction des services qui ont été activés pour vous ou des services que vous avez achetés, les services que nous proposons contiennent un contenu protégé par le droit d'auteur ou autrement et nous détenons les droits respectifs. Nous vous accordons un droit non exclusif et incessible d'utiliser ce contenu sous une forme non commerciale dans le cadre des dispositions contractuelles. Pour éviter tout doute, nous attirons votre attention sur le fait qu'en particulier la distribution de notre contenu ou sa mise à disposition du public, par ex. sur les sites Web autres que les sites neogyym, n'est pas autorisé. Le droit d'utilisation expirera lorsque votre accès au service respectif n'est plus activé (par exemple après avoir annulé votre abonnement) ou lorsque votre contrat d'utilisateur prend fin.

14. Responsabilité du contenu généré par l'utilisateur

14.1 Déni de responsabilité pour le contenu de tiers

Vous êtes seul responsable du contenu que vous publiez dans neogyym. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour ce contenu et ne le surveillons pas.

14.2 Respect des dispositions légales

Lorsque vous fournissez votre propre contenu, vous êtes obligé de vous conformer à toutes les lois applicables et autres législations Française. Qu'il s'agisse ou non d'une infraction pénale, il est interdit de fournir un contenu de nature pornographique, sexuelle, violente, raciste, séditieuse, discriminatoire, offensante et / ou diffamatoire.

En outre, vous êtes également tenu de ne pas enfreindre les droits de tiers. Cela s'applique en particulier aux droits de la personnalité de tiers ainsi qu'aux droits de propriété intellectuelle de tiers (tels que, par exemple, les droits d'auteur et les droits de marque). En particulier, vous devez également détenir les droits nécessaires sur votre photo de profil ou toute autre photo que vous publiez.

Nous sommes en droit de supprimer ou de supprimer à tout moment tout contenu illégal ou qui enfreint les principes susmentionnés. Si vous enfreignez les principes mentionnés ci-dessus, nous sommes en droit de vous avertir ou de bloquer temporairement votre compte utilisateur ou d'annuler le contrat d'utilisation pour un motif valable conformément à la clause 15.3.

14.3 Indemnisation

Si vous enfreignez les principes mentionnés dans la clause 14.2 et que cela est de votre faute (c'est-à-dire parce que vous avez agi par négligence ou intentionnellement), vous êtes obligé de nous indemniser contre toute réclamation de tiers découlant d'une telle violation. Nous nous réservons le droit de réclamer des dommages-intérêts et d'autres réclamations.

15. Résiliation du contrat

15.1 Contrat d'utilisateur

Vous avez le droit d'annuler votre compte utilisateur à tout moment, sans indication de raisons, mettant ainsi fin à votre contrat utilisateur. Pour ce faire, il vous suffit de sélectionner les paramètres nécessaires dans votre profil. Veuillez noter qu'après avoir annulé votre compte d'utilisateur, nous supprimerons ou pouvons supprimer tout le contenu et les résultats de formation que vous avez ajoutés, et vous n'aurez plus accès au contenu que vous avez déjà acheté. Si au moment de la suppression de votre compte vous avez encore un abonnement en cours ou avez réservé un service supplémentaire qui n'est pas encore expiré, toute somme que vous avez déjà payée ne sera pas remboursée, même pas au prorata.

Nous sommes en droit d'annuler le contrat d'utilisation sans indication de raisons en donnant un préavis écrit de deux (2) semaines, mais au plus tôt à la fin de la durée contractuelle minimale ou à la fin de la période de renouvellement respective de votre abonnement et / ou à la fin de la durée de tout service supplémentaire pour lequel vous avez payé des frais uniques.

15.2 Abonnement

Chaque abonnement à neogyym doit être annulé individuellement. Vous pouvez annuler l'abonnement respectif sans indiquer de motif à tout moment à compter de la fin de la durée contractuelle minimale ou à la fin de la période de renouvellement respective. Vous pouvez annuler tout abonnement acheté via notre site Web en sélectionnant le paramètre approprié dans votre profil d'utilisateur. Vous pouvez également annuler votre abonnement par e-mail, envoyé à l'adresse ou par courrier. Les abonnements achetés via un achat intégré doivent être annulés à l'aide des paramètres de l'App Store respectif. Si vos frais d'abonnement sont collectés via iTunes, contrairement aux dispositions ci-dessus, un délai de préavis de 24 heures avant la fin de la durée contractuelle minimale ou avant la fin de la période de renouvellement respective s'applique pour des raisons techniques. Votre compte d'utilisateur et tous les autres abonnements continueront d'exister après l'annulation de votre abonnement.

Nous sommes en droit d'annuler votre abonnement à compter de la fin de la durée contractuelle minimale ou à compter de la fin de la période de renouvellement respective en donnant un préavis écrit de deux (2) semaines.

15.3 Annulation pour motif valable

Le droit d'annuler pour un motif valable reste inchangé dans le cas de l'une ou l'autre des parties. En particulier, nous sommes en droit d'annuler votre contrat d'utilisateur ou votre abonnement avec effet immédiat, et d'annuler votre compte d'utilisateur, si vous enfreignez sérieusement ou à plusieurs reprises les dispositions du contrat d'utilisation et / ou des présentes conditions générales de vente, ou si vous sont en retard avec vos obligations de paiement.

16. Données personnelles

Nous traitons vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité; vous pouvez toujours récupérer la version actuelle de ceux-ci. En particulier, ces dispositions relatives à la protection des données régissent et expliquent la mesure dans laquelle vos données personnelles peuvent être vues par d'autres utilisateurs et les options dont vous disposez pour contrôler leur divulgation à d'autres utilisateurs.

17. Modifications des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de changer ou de modifier ces conditions générales de vente avec effet futur. Nous vous informerons des modifications par e-mail au plus tard deux (2) semaines avant l'entrée en vigueur de la nouvelle version des conditions générales de vente. Si vous ne vous opposez pas à la validité des nouvelles conditions générales de vente pendant cette période et que vous continuez à utiliser 101 Fitness, les nouvelles conditions générales de vente seront réputées acceptées. Dans le cas où vous vous opposeriez, nous nous réservons expressément nos droits d'annulation ordinaire. Nous vous informerons également séparément de votre droit d'opposition, du délai pour le faire et des conséquences juridiques de votre opposition ou de votre non-objection.

18. Dispositions finales

18.1 Loi applicable

La relation entre les parties est régie exclusivement par le droit français à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG). En ce qui concerne les transactions commerciales avec les consommateurs au sein de l’Union européenne, le droit du lieu de résidence du consommateur peut également s’appliquer lorsque ce droit contient des dispositions du droit de la consommation qu’il est obligatoire d’appliquer.

18.2 Lieu de juridiction

Si vous n'avez pas de juridiction générale en France ou dans un autre État membre de l'UE, ou si vous avez déménagé votre lieu de résidence permanente dans un pays hors de l'UE après l'entrée en vigueur des présentes conditions générales, ou si votre lieu de résidence permanente ou votre lieu de résidence habituel au moment du dépôt de la plainte n'est pas connu, alors le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de ce contrat sera notre siège social.

18.3 Langue du contrat

La langue du contrat est le français.

18.4 Clause de divisibilité

Si des dispositions individuelles des présentes conditions générales de vente étaient ou devenaient invalides en tout ou en partie, cela n'affecterait pas la validité des dispositions restantes.